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Política de Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales para gestionar cuenta, pedidos y comunicaciones.

Última actualización: 11/08/2026

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: Adelia Alcaraz Jornet

NIF: 48606203G

Dirección postal: Calle Ponent 3, 46868 Bèlgida (Valencia), España

Teléfono: +34 698 928 911

Correo electrónico: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal.
  • Datos de navegación: dirección IP, cookies, información sobre el dispositivo utilizado.
  • Datos de compra: historial de pedidos, preferencias de productos, métodos de pago.
  • Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña (encriptada).

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro como usuario del Sitio Web.
  • Gestionar la compra de productos y la entrega de los mismos.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios (con su consentimiento).
  • Atender sus consultas y solicitudes.
  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Realizar análisis estadísticos y de uso del Sitio Web.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar su registro, compras y entregas.
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y uso de ciertas cookies.
  • Interés legítimo: para la prevención de fraude y mejora de nuestros servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, impuestos, etc.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
  • Entidades financieras para el procesamiento de pagos.
  • Autoridades públicas cuando así lo exija la legislación vigente.
  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, etc.) que actúan como encargados del tratamiento.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras mantenga una relación contractual con nosotros.
  • Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (6 años para documentación fiscal).
  • Hasta que solicite la supresión de sus datos.
  • En el caso de datos de marketing, hasta que revoque su consentimiento.

7. Derechos del Interesado

Como titular de los datos, tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos suyos estamos tratando.
  • Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para ciertas finalidades.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a nuestra dirección, adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los Datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro Sitio Web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +34 698 928 911
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