Termino y condiciones de pago

NOLA AGINDU

Aukeratu erosi nahi dituzun produktuen kategorien artean, edo erabili gure BILATU MOTORRA produktuaren menuaren orriaren goiko aldean. Nahi duzun artikuluaren erreferentzia ezagutzen baduzu, idatzi zenbakia bilatzailean eta zuzenean zuzentuko zaitu.

Produktu bat erosketa gurdian gehitzeko:

  • Adierazi erosi nahi dituzun elementu horren unitateak.
  • Aukeratu tamaina (aukeratu nahi duzun tamaina gris kolorekoa bada eta ezin baduzu aukeratu, momentu honetan ez dagoelako eskuragarri gure biltegietan, antzeko jantzi bat aukeratu dezakezu edo e-posta bat bidaliko dizugu eta erabilgarri dagoenean jakinaraziko dizugu. ). Jantzi bakoitzak bere TAMAINA-ALDAKETA du, nahi duzun tamaina ikusgai ez badago, antzeko beste elementu bat aukeratu behar duzu, haren tamaina handiagoa. 0 tamainatako jantziak (30 galtza edo kamiseta 33) fabrikatzen ditugu, 5 urte bitarteko haurrentzako 13 (6XL) (64 praka edo 47 kamiseta).
  • Egin klik erosketa saskian.

Erosketa egin ondoren, SAREKIN ikusiko duzu bertan sartutako produktu guztiekin, eta hemendik:

  • Ezabatu lehendik aukeratutako produktu batzuk (X gorria sakatuta).
  • Aldatu agindutako kantitateak.
  • Egiaztatu eskaera.
  • Erosi ezazu.

 

Hurrengo pantailan:

Erregistratutako erabiltzailea bazara, zure erabiltzaile izena eta pasahitza bakarrik sartu behar dituzu; orduan, orrialde bat irekiko da bidalketa helbidea egiaztatu behar duzunean, eta "Jarraitu" egin klik.

Erabiltzaile erregistratua ez bazara, eskaera prozesatzeko beharrezko datuekin formulario bat bete behar duzu. Onartu ondoren, orrialdean sartutako datuekin ere ikusiko duzu orria eta egiaztatu ondoren "Jarraitu" klikatu behar duzu.

Ondoren, nahi duzun ordainketa-metodoa aukeratu behar duzun orrialdea ikusiko duzu eta berriro Jarraitu sakatu:

  • Kreditu txartela.
  • Banku transferentzia (zure eskaera jasoko duzu bankuarekin egiaztatu ondoren, gutxi gorabehera 2 edo 3 egun)
  • Eskudirutan hartutakoan.
  • Paypal

Ondoren, sartu azken orrialdera konfirmatu aurretik, non eskaeraren produktuak, bidalketa xehetasunak eta aukeratutako ordainketa modua ikusi eta egiaztatu ditzakezun. CONFIRM ORDER sakatzean zure eskaera prozesatuko da. Gomendatzen dizugu orrialde honen kopia inprimatzea zure erregistroetarako.

Azkenean, prozesua arrakastatsua izan dela baieztatzen duen orria ikusiko duzu. Mezu elektroniko bat ere jasoko duzu zure eskaeraren xehetasunekin.

ENTREGATZE ERA

Arau orokor gisa, 2/3 egunetan etxean izango duzu eskaera.

Aukeratutako ordainketa-modua Banku-transferentzia bada, eskaera jasoko dugu jasotako ordainketaren baieztapena izan bezain pronto (gutxi gorabehera 2 edo 3 egun).

Kanariar Uharteetara bidaliko dira 8 lanegunetan eta Ceuta eta Melilla 3 eta 5 lanegunen artean.

Zure eskaeran sartu ditzakezun produktu guztiak gure biltegietan gordeta daudenez, hornidura arazo bat izateko probabilitatea oso baxua da, baina hori gertatzen bada zure eskaera jaso bezain laster jarriko gara zurekin harremanetan.

ENVIAGINTZAREN KOSTUAK

Bidalketa bakoitzerako eskatutako gastuak, eskuragarri dauden agentziek bolumenaren eta pisuaren arabera berriro kalkulatzen dituzte. Bertan, gehien egokitzen zaizun aukera hauta dezakezu.

Ahal den neurrian, bidalketa estandarra hautatzen baduzu eta espresuki bidalketa bat eska diezaiokegu berariazko agentziak prozesatuko du eskaera egin ondoren.

Ordaintzeko modua Itzulera bada, fakturazioaren zenbateko osoaren% 3 (gehi BEZa) kobratuko da itzulketa komisio gisa, lehen aipatutako bidalketa gastuak gehituko zaizkio.

Beste ohiko galdera batzuk

ORDAINTZEKO METODOAK

Jarraian, agindutako produktuen ordainketa egiteko modu ezberdinak zehazten ditugu:

  • Kreditu txartela . Ordainketa-pasabideko pantailan agertzen diren argibideak jarraitu behar dituzu. Eragiketa honetan zehar ematen dituzun datuak enkriptatuko dira segurtasun handiena bermatzeko.
  • Kable transferentzia. (Bankuan egiaztatu ondoren zure eskaera jasoko duzu, gutxi gorabehera 2 edo 3 egun).
  • Eskudirutan hartutakoan. Garraio agentziak emandakoan ordainduko duzu zure eskaera. Kasu honetan, fakturen zenbateko osoaren% 3 (gehi BEZ) gehituko zaizkio bidalketa-gastuei itzulketa komisio gisa.
  • Paypal. Ordainketa-pasabideko pantailan agertzen diren argibideak jarraitu behar dituzu. Eragiketa honetan zehar ematen dituzun datuak enkriptatuko dira segurtasun handiena bermatzeko.

Gure dendetan dauden produktu guztien prezioek balio erantsiaren gaineko zerga barne hartzen dute (BEZa). Aukeratutako elementuen zenbatekoari gehitu behar zaion kostu bakarra BIDEAK KOSTUAK dira.

 

Bidalketa eta itzulketak

Paketeen bidalketa

Arau orokor gisa, paketeak ordainketa jaso eta 48 orduren buruan entregatzen dira, jarraipen zenbakia eta sinadurarik gabe bidaltzen dituzten agentzia desberdinen bidez. Zuk bidaltzen duzun edozein motatako esteka emango dizugu, lineako eskaera linean jarraitzeko.

Bidalketa-kostuak manipulazio- eta ontziratze-gastuak barne, baita posta kostuak ere. Manipulatzeko kostuak finkoak dira, garraioaren kostuak pakete osoaren pisuaren arabera alda daitezke. Zure elementu guztiak ordena bakarrean multzokatzea gomendatzen dizugu. Ezin ditugu bi eskaera konbinatu eta bidalketa-gastuak banan-banan aplikatuko dira. Ez gara erantzukizuna bidaltzen duzunean zure paketeak jasan dezakeen kalteen erantzule, baina gure onena egiten dugu elementu hauskorrak babesteko.

Koadroak handiak dira eta zure elementuak ondo babestuta egongo dira.

Itzulketak eta trukeak

Aldaketa egiteko edo itzultzeko produktua bidali behar diguzu egoera egiaztatzeko

Trukearen kasuan, erosleak bidalketa gastuak ordainduko ditu produktua itzultzeko. (bolumen edo tamainaren kasu bereziak izan ezik)

Jarraitu beharreko trukeen eta itzulketen urratsak:

Idatzi oharra zure informazioa, itzuleraren zergatia eta zer jaso nahi duzun trukean (beste tamaina bat, beste kolore bat, dirua itzultzea ...)   

Package Pakete berri bat prestatu eta ez ahaztu oharrekin datuak gehitzea!   

Bidali paketea   

Produktua jaso bezain pronto zure oharrean adierazitako argibideak jarraituko ditugu. Zurekin harremanetan jarriko gara edozein gorabeherarekin.   

Zer gertatzen da pakete bat nire bezeroari entregatu ez bazaio, baina jarraipena entregatu dela dio?

Paketea bidalita agertzen bada baina bezeroak ez duela jaso esan du, Aneto dendak ez du produktua bidaltzearen edo dirua itzultzearen kostua izango.

Gerta litezke paketeak entregatu baina adierazitako helbidearen beste nonbait gordeta. Kasu honetan, bezeroek garraiolariarekin jarri beharko dute harremanetan.

Bezeroak paketea ezin badu aurkitu, eskabide berria jarri beharko dio berriro bidali ahal izateko.

 

Eskaera ezeztatzeko politika

Bezeroak produktuak erosteko aginduak bertan behera utzi ditzake bidalketa prestatu aurretik. Pertsonalizatutako produktuak, katalogotik kanpoko produktuak eta asmatu gabeko produktuak bertan behera uztea edo, bestela, baliogabetze kostuak izan daitezke. Eskaera bat bertan behera utzi nahi baduzu, jarri harremanetan bezeroarentzako arreta zerbitzuko ordezkaria [email protected] helbidean